Wat betekent de Google Consent Mode v2 update?

Vanaf maart 2024 is de Digital Markets Act (DMA) van kracht en Google introduceerde daarom de nieuwe Consent Mode v2. Dit heeft grote gevolgen voor jouw online business. Hier is wat je moet weten en doen.

De DMA-wetgeving en ‘gatekeepers’

De DMA-wetgeving richt zich op grote platforms zoals Google, Amazon, Meta en Apple, ook wel ‘gatekeepers’ genoemd. Deze wet verplicht deze bedrijven om expliciete toestemming van gebruikers te krijgen voordat ze hun gegevens kunnen tracken voor advertenties. Dus je kunt niet zomaar tracking scripts laden zonder dat je gebruiker akkoord gaat.

De grote verandering is dat gatekeepers zijn nu verantwoordelijk voor de bescherming van gebruikersgegevens en moeten zorgen voor transparante gegevensverwerking. Met andere woorden is Google bijvoorbeeld dus verantwoordelijk als jouw webshop de privacyregels niet naleeft. Dit is precies de reden waarom ze de Consent Mode v2 ontwikkeld, zodat ze deze problemen (en boetes) in de toekomst kunnen voorkomen.

Wat is Google Consent Mode v2?

Google Consent Mode v2 is een verbeterde versie van de oorspronkelijke Consent Mode, gemaakt om beter te voldoen aan de GDPR en DMA regelgeving. Deze nieuwe versie bevat extra parameters om nauwkeuriger toestemming te vragen en te verwerken.

Nieuwe parameters in Consent Mode v2:

1. ad_user_data: toestemming voor het gebruik van gebruikersdata voor advertenties.
2. ad_personalization: toestemming voor gepersonaliseerde advertenties, zoals remarketing.

Voordelen van Consent Mode v2

1. Naleving van wetgeving: je voldoet aan de strenge EU-regelgeving en vermijdt boetes.
2. Betere data modellering: Google kan gemiste data door afwijzingen van cookies compenseren, waardoor je conversiegegevens nauwkeuriger blijven.
3. Verbeterde gebruikerservaring: door expliciet om toestemming te vragen, toon je respect voor de privacy van je gebruikers, wat kan bijdragen aan een positieve merkbeleving.

Hoe implementeer je Consent Mode v2?

1. Cookiebanner: zorg voor een cookiebanner die gebruikers specifieke keuzes biedt volgens de EU-richtlijnen.
2. Configuratie via Google Tag Manager: stel de Consent Mode parameters in op elke pagina van je website of app.
3. Privacyverklaring updaten: vermeld duidelijk welke type cookies gebruikt worden en met welke partijen data gedeeld wordt.

Het is mogelijk om dit zelfstandig uit te voeren, maar de meeste bedrijven kiezen in dit geval voor een gecertificeerd Cookie Management Platform (CMP) zoals Cookiebot voor een eenvoudigere integratie.

Impact op je Google Ads campagnes

Met Consent Mode v2 kun je dus je advertentiecampagnes blijven uitvoeren, maar je moet expliciete toestemming krijgen voor het gebruik van persoonlijke data. Dit kan op het eerste ogenblik een dip in conversiegegevens veroorzaken, maar met de geavanceerde datamodellering van Google kan tot 65% van de gemiste data worden hersteld. Hierdoor is het dus van groot belang dat je als webshop voldoet aan de Google Consent Mode v2, aangezien een gemis in data je campagnes flink onderuit kunnen halen, waardoor je omzet flink lager kan uitvallen.

Voldoe aan de wetgeving met Hoysem

Bij Hoysem maken we gebruik van Cookiebot om ervoor te zorgen dat jouw webshop volledig aan de wet voldoet. Hierdoor is je dataverlies minimaal en kan je daarnaast eventuele hoge boetes vermijden. Bij Hoysem regelen we alles voor je, zodat jij je nergens zorgen over hoeft te maken en gewoon verder kan met je business.