Dit is waarom Kruidvat een boete heeft gekregen van € 600.000,-

Onlangs kreeg Kruidvat een boete van €600.000,- omdat ze tracking cookies niet goed gebruikten. Hier leggen we uit wat er misging en hoe dit voorkomen had kunnen worden, zodat jij binnenkort niet met je handen in het haar staat.

Wat zijn tracking cookies?

Tracking cookies zijn kleine bestandjes die op je computer worden gezet als je een website bezoekt. Ze houden bij wat je doet, zoals welke pagina’s je bekijkt, hoe lang je op een pagina blijft en op welke links je klikt. Bedrijven gebruiken deze info om gepersonaliseerde advertenties te laten zien en je online ervaring te verbeteren.

De regels rondom tracking cookies

In Europa zijn er strenge regels voor het gebruik van tracking cookies, vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Bedrijven moeten expliciet toestemming vragen voordat ze tracking cookies mogen plaatsen. Bezoekers moeten duidelijk geïnformeerd worden over welke cookies gebruikt worden en waarvoor. Zonder toestemming mogen tracking cookies niet geplaatst worden.

Wat ging er mis bij Kruidvat?

Kruidvat hield zich niet aan de regels voor tracking cookies. De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) ontdekte dat Kruidvat tracking cookies plaatste zonder de juiste toestemming van bezoekers. Bezoekers werden niet goed geïnformeerd over de cookies en konden hun toestemming niet geven of weigeren. Hierdoor overtrad Kruidvat de AVG, wat hen een boete van € 600.000,- opleverde.

Hoe had Kruidvat dit kunnen voorkomen?

Bij Hoysem weten we dat het naleven van de regels voor tracking cookies cruciaal is voor elke webshop. Gelukkig zijn er oplossingen zoals Cookiebot die bedrijven kunnen helpen om aan de wetgeving te voldoen.

Wat is Cookiebot?

Cookiebot is een tool die bedrijven helpt om makkelijk en effectief te voldoen aan de AVG-regelgeving voor cookies. Het biedt een complete oplossing voor het beheren van cookies en het verkrijgen van de juiste toestemming van bezoekers. Hier zijn een paar manieren waarop Cookiebot had kunnen helpen om de boete te voorkomen:

1. Duidelijke cookieverklaring: Cookiebot zorgt ervoor dat bezoekers precies weten welke cookies er gebruikt worden en waarom. Dit gebeurt via een duidelijke en begrijpelijke cookieverklaring die automatisch geüpdatet wordt.
2. Toestemmingsbeheer: met Cookiebot kunnen bezoekers makkelijk hun toestemming geven of weigeren. De tool biedt een gebruiksvriendelijke interface waarbij bezoekers kunnen kiezen welke cookies ze willen accepteren. Alleen de noodzakelijke cookies worden standaard ingeschakeld, terwijl tracking cookies pas geplaatst worden na expliciete toestemming.
3. Automatische scans: Cookiebot voert regelmatig automatische scans uit van de website om te controleren welke cookies er gebruikt worden. Dit helpt bedrijven om altijd up-to-date te blijven en ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de wetgeving.
4. Documentatie en rapportage: Cookiebot houdt bij welke toestemming er gegeven is en biedt uitgebreide rapportages. Dit maakt het makkelijk voor bedrijven om aan te tonen dat ze voldoen aan de AVG, wat belangrijk is bij eventuele controles door de autoriteiten.

Voldoe aan de wetgeving

De boete van € 600.000,- voor Kruidvat is een dure les over het belang van het naleven van de privacywetgeving. Het laat zien hoe belangrijk het is om correct om te gaan met tracking cookies en de toestemming van bezoekers. Door tools zoals Cookiebot te gebruiken, kunnen bedrijven niet alleen voldoen aan de wetgeving, maar ook het vertrouwen van hun klanten winnen.

Hoe kan Hoysem helpen?

Bij Hoysem zijn we gespecialiseerd in het helpen van bedrijven om te voldoen aan de AVG-regelgeving. Wij kunnen je helpen bij de implementatie van Cookiebot, zodat jouw bedrijf voldoet aan alle wettelijke eisen rondom tracking cookies. Neem contact met ons op voor meer info en ontdek hoe wij je kunnen ondersteunen in het beschermen van de privacy van je klanten en het vermijden van hoge boetes.